Kanal görünmedi
Tellyra kanal içermez. Yetkili M3U listesi, yerel dosya veya uyumlu hesap ekleyin ve kaynak kontrolünü çalıştırın.
Sakin sorun giderme
Destek
Sorunun ağ, kimlik bilgisi, biçim veya medya kaynağı olduğunu ayırınca çoğu hata yönetilebilir.
01—06
Buradan başlayın
İçe aktarma veya giriş başarısız
Ağ, kimlik doğrulama, biçim ya da içerik kategorisini kontrol edin. Sırları paylaşmadan adresi, bilgileri ve sağlayıcı durumunu doğrulayın.
Oynatma durdu
Bir kez yeniden deneyin, varsa yedek hattı seçin. Tek bozuk yayını genel sorundan ayırmak için başka öğe deneyin.
Rehber boş veya kaymış
XMLTV adresi, kanal eşlemesi, saat dilimi ve son yenilemeyi doğrulayıp tekrar yükleyin.
Pro açılmadı
Aynı Apple Hesabı ile Satın Alımları Geri Yükle’yi kullanın. Ödeme ve iadeyi Apple yönetir.
Verilerimi sil
Kaynakları menüsünden silin. Ayarlar → Gizlilik ve Veriler’de iCloud’u kapatın veya özel veriyi silin. Geliştirici hesabı yoktur.
SUPPORT / PRIVACY-SAFE
Hâlâ çözülmedi mi? Gizlilik güvenli rapor gönderin.
Cihaz, sistem ve Tellyra sürümü, hata kategorisi ve denediklerinizi yazın. Gerekirse uygulama raporunu ekleyin. Liste URL’si, kullanıcı adı, parola, token veya korunan dosya göndermeyin.
Destek yetkisiz sağlayıcı veya indirilebilir kaynak listesi vermez, önermez, doğrulamaz veya sorunlarını çözmez.